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Políticas y Aviso de Privacidad

Logotipo de psicología y psicoterapia con cerebro y raíces.

Cobro de anticipo

Se solicita el 50% del valor de la consulta por adelantado, en señal de compromiso a la cita de ambas partes. Este costo no es reembolsable. Tampoco es reutilizable si se cancela con menos de 24 horas de antelación. En caso de requerir reagendar la cita, se puede trasladar el anticipo en una sola ocasión y con la misma política de mínimo 24 horas previas a la cita. 

Política de cancelaciones

Los cambios o cancelaciones con 24 horas o más de antelación no tienen cargo y se puede reagendar según disponibilidad.


Los cambios o cancelaciones con menos de 24 horas de antelación generan cobro del 100% de la consulta. 


La inasistencia inadvertida genera el cobro del 100% de la consulta. 


Dificultades para acudir presencialmente, cambiar sesión a online, aplicando las políticas anteriores en caso de negarse a la atención en línea.*

 

No se reservan nuevas sesiones hasta liquidar adeudo pendiente. 


Emergencias médicas o situaciones excepcionales, excepción a discreción.


Cancelación por parte del terapeuta: reprogramación prioritaria en los siguientes días. 

*Dificultades para asistir presencialmente

En caso de acudir presencialmente de forma habitual y el día de la sesión tener dificultades para concretar la cita, tales como: vacaciones, enfermedades respiratorias leves, condiciones climáticas, falta de cuidado infantil, tiempos de traslado prolongados, situaciones emergentes (juntas  o viajes de trabajo), y otras situaciones que no se hayan previsto antes de agendar la cita, la política de cancelaciones (24 horas) se mantiene y la cuota debe cubrirse. 

Es recomendable y preferible que nos veamos en línea y no pierdas tu cita.  Esto siempre es una opción viable, no dudes en solicitarlo. 

Aviso de Privacidad

 AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, Emmanuel Sánchez Sepúlveda, con nombre comercial homónimo, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad. 


RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES 

Emmanuel Sánchez Sepúlveda, con nombre comercial homónimo, ubicado en Río Guadalquivir 343 A, Colonia del Valle, San Pedro Garza García, N.L. CP 66220, es la persona responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente: 


FINALIDADES DEL USO DE DATOS PERSONALES 

Utilizaremos los datos recabados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio solicitado: a) Finalidad de contacto, b) Finalidad de facturación y cobro, c) Finalidad de envío y entrega de productos, d) Finalidad de establecer una relación comercial.


De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención: a) Finalidad de enviar información promocional, b) Finalidad de realizar encuestas de satisfacción.

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